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旅游行政執法職責
時間: 2017年09月15日 11:48 來源:漢中市旅游發展委員會

漢中市旅游發展委員會(漢中市文物局)

旅游行政執法職責

 

一、行政執法主體的信息

(一)行政執法主體的名稱:漢中市旅游發展委員會(漢中市文物局)

(二)行政執法主體的類別:行政機關

(三)法定代表人:楊明全

(四)單位地址:漢中市濱江新區天漢文化公園A

(五)郵政編碼:723000

(六)投訴舉報電話:12301  0916-2996592

二、行政執法法律依據

(一)本部門為行政主管部門的法律依據

1.法律

《中華人民共和國旅游法》

2.行政法規

1《旅行社條例》

2《導游人員管理條例》

3)《中國公民出國旅游管理辦法》

3.地方性法規

《陜西省旅游條例》

4.部門規章

1《旅行社條例實施細則》

2《導游人員管理實施辦法》

3)《旅行社責任保險管理辦法》

4)《旅游投訴處理辦法》

5)《旅游安全管理暫行辦法》

6)《旅游統計管理辦法》

7)《旅游安全管理暫行辦法實施細則》

8)《旅游景區質量等級評定管理辦法》

9)《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》

(二)本部門協助其它部門履行執法職責的法律依據

1.《中華人民共和國反不正當競爭法》

2.《中華人民共和國消費者權益?;しā?/span>

3.《中華人民共和國安全生產法》

4.《中華人民共和國公民出境入境管理法》

5.《中華人民共和國外國人入境管理法》

6.《中華人民共和國合同法》

(三)規范共同行政行為的法律依據

1.《中華人民共和國憲法》

2.《中華人民共和國行政訴訟法》

3.《中華人民共和國行政復議法》

4.《中華人民共和國行政許可法》

5.《中華人民共和國行政處罰法》

6.《中華人民共和國國家賠償法》

7.《中華人民共和國公務員法》

三、行政執法職權及法律依據

(一)行政許可審批事項

經營境內旅游、入境旅游業務旅行社的設立

法律依據:《中華人民共和國旅游法》(中華人民共和國主席令第三號)第二十八條。

責任部門:監督管理科

(二)行政監督檢查

1.旅行社監督檢查

法律依據:《中華人民共和國旅游法》第八十五條。

旅游主管部門依照前款規定實施監督檢查,可以對涉嫌違法的合同、票據、賬簿以及其他資料進行查閱、復制。

責任部門:監督管理科

2.導游、領隊監督檢查

法律依據:《中華人民共和國旅游法》第八十五條。

旅游主管部門依照前款規定實施監督檢查,可以對涉嫌違法的合同、票據、賬簿以及其他資料進行查閱、復制。

責任部門:監督管理科

3.旅游景區日常監管

法律依據:《中華人民共和國旅游法》第七十九條及第一百零七條。

責任部門:規劃發展科

4.星級飯店日常監管

法律依據:《中華人民共和國旅游法》第七十九條及第一百零七條。

責任部門:監督管理科

5.旅游資源開發監督管理

法律依據:《旅游景區質量等級評定管理辦法》第七條第二款。

責任部門:規劃發展科

7.旅行社投保旅行社責任保險的監督管理

法律依據:《旅行社條例》第三十八條、第四十九條,《旅行社責任保險管理辦法》第二十六條。

責任部門:監督管理科

(三)行政處罰

罰沒項目

罰沒標準范圍

批準執罰的文件文號

備注

未經許可經營旅行社業務的

沒收違法所得,并處一萬元以上十萬元以下???;違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下???;對有關責任人員,處二千元以上二萬元以下???。

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的

沒收違法所得,并處一千元以上一萬元以下???/span>

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

旅行社進行虛假宣傳,誤導旅游者的

沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下???/span>

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

未按照規定投保旅行社責任保險的

處五千元以上五萬元以下???,對直接負責的主管人員和其他直接責任人,處二千元以上二萬元以下???/span>

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

導游、領隊私自承攬業務的

沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下???,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

在旅游行程中擅自變更旅游行程,嚴重損害旅游者權益的;拒絕履行合同的;未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的

處三萬元以上三十萬元以下???,并責令停業整頓;造成旅游者滯留等嚴重后果的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下???,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

旅行社以低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣的

沒收違法所得,責令停業整頓,并處三萬元以上三十萬元以下???;違法所得三十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下???;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下???,并暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

未按照規定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同的;安排未取得導游證或者領隊證的人員提供導游或者領隊服務的;未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的

沒收違法所得,并處五千元以上五萬元以下???;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下???/span>

《中華人民共和國旅游法》中華人民共和國主席令第3

 

旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外的活動的

沒收違法所得,違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下???;違法所得不足十萬元的或者沒有違法所得的,處十萬以上五十萬元以下的???/span>

《旅行社條例》中華人民共和國國務院令第550

 

旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的

處二萬元以上十萬元以下???/span>

《旅行社條例》中華人民共和國國務院令第550

 

旅行社不按規定向旅游行政部門報送經營和財務信息等統計資料的

處一萬元以下???/span>

《旅行社條例》中華人民共和國國務院令第550

 

導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的

處五百元以下???/span>

《導游人員管理條例》中華人民共和國國務院令第263

 

未取得服務質量等級的旅游經營者使用服務質量等級標志及稱謂進行廣告宣傳或經營活動的

沒收違法所得,并處二千元以上一萬元以下???/span>

《陜西省旅游條例》陜西省人民代表大會常務委員會公告第45

 

旅游經營者未采取安全措施,造成旅游者人身、財產安全事故的

并處一千元以上一萬元以下???;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下???/span>

《陜西省旅游條例》陜西省人民代表大會常務委員會公告第45

 

責任部門:文物旅游稽查支隊

(四)旅游投訴受理和處理

法律依據:《旅游投訴處理辦法》第三條。

責任部門:文物旅游稽查支隊

 

 

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